本日は鈑金塗装部門の社内勉強会を実施しました。 11/13/2016
①BPマネジメントシステム勉強会
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11月よりトライアルを始めているマネジメントシステムの勉強会を実施しました。
これからカスタマイズを繰り返していきます。
よりたくさんのお客様に、
より高い技術とサービスを、
より安価でご提供できるように
新たなチャレンジに一丸となって取り組みます。
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②CS勉強会
今回、損害保険会社の指定工場組織が主催のCS勉強会に参加させていただいた社員を中心に、そのフィードバックミーティングを行いました。
全国で同じような業務を展開している同業者、そして損害保険会社がどのような対応をし、何が起こっているのか。
今後、何が求められていくのかを部門全員で考え、業務品質を向上させていくために明日から何を行動するのかを共有しました。